PREGUNTAS Y RESPUESTAS PARA COMBLINE

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Código dto.: DTO21PLUS23

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Código dto.: DTO21GUIA23

(Esta pregunta es más para uso interno, no debe decirse al cliente, para el cliente es un adhesivo de Grado Médico)

Dura 6 meses sin abrir si se mantienen refrigerados. Una vez abierto dura aproximadamente 15 días, pasados esos 15 días no podemos asegurar que se encuentre en un estado óptimo para la aplicación de las extensiones. Se deben guardar bocabajo en el soporte para los adhesivos.

Una vez abierto dura aproximadamente 15 días, pasados esos 15 días no podemos asegurar que se encuentre en un estado óptimo para la aplicación de las extensiones. Se deben guardar bocabajo en el soporte para los adhesivos.

Si el adhesivo tiene una textura más densa, o directamente se queda seco. 

El peine tiene una duración aproximada de unas 40 aplicaciones, se le puede dar la vuelta para que tenga más duración. El cepillo se puede usar en ambos lados (insertando y volviendo a insertar en el aplicador) y tiene una duración de unas 80 aplicaciones, las cerdas también se pueden cortar para garantizar la longevidad antes de que sea necesario reemplazarlo.

El pack contiene:

• 1 x Aplicador Combline,
• 1 x Hair Clip & Hair Stand
• 3 x Peine aplicador
• 6 x Cepillo aplicador
• 3 x Adhesivos (2 transparentes 1 negro)
• 1 x Disolvente

+ se incluye en el pack como BONUS:

• 1 x ramal 10cm
• 1 x Maletín de viaje
• 1 x Capa
• 1 x Soporte pegamentos
• 1 x Cepillo extensiones
• 6 x pinzas posicionamiento

En el nuevo pack profesional, incluye 3 adhesivos (2 transparentes y 1 negro)

Se venden en pack de 10 Peines Aplicadores / 3 Cepillos Aplicadores.

Después de terminar la aplicación con la clienta, se puede retirar el pin y limpiarlo con un material plástico que no deje residuos (ejemplo: bolsa de plástico).

Aplica siempre con guantes de protección, aplica unas gotas y frota suavemente. Después de usar el disolvente se recomienda lavar el cabello.

No,  no podemos aplicar exclusividad a los salones que adquieran el aplicador Combline. Nuestro objetivo es que esta herramienta se convierta en un indispensable en todos los salones de peluquería. Esta herramienta ayudará al salón a aumentar los ingresos, creando por ejemplo dos servicios sencillos como color y volumen con extensiones Combline.

Nosotros recomendamos que se realice la formación porque siempre puedes preguntar las dudas, hacer las prácticas y aprender más cosas que en la guía puede no venir reflejado. Pero tienes opción de poder adquirir el Pack Profesional sin guía o con guía.

Cuando esto ocurre (lo denominamos “blooming”), se debe a una mala aplicación del adhesivo, ya sea por exceso, porque se ha tocado con las manos o porque has omitido uno de los 5 pasos de la técnica de aplicación. 

Cada mecha son aproximadamente 0,5gr - 1gr dependiendo de la longitud del cabello, por lo que con 100gr podrás aplicar de 180 a 200 mechas con el sistema Combline.

El sistema Combline se puede aplicar en melenas rizadas (no hemos probado en melenas afro). Como consejo de colocación, primero planchamos el cabello de las extensiones y el de la clienta desde la raíz, para poder facilitar la aplicación.

No recomendamos la aplicación de más de 100gr con el sistema de Combline. El cabello de las extensiones se cae entre un 5 - 10%, por lo que pasados 2 meses desde la aplicación, no tendríamos que reponer todo el cabello, solo en zonas que se haya caído más pelo.

En Combline hemos estimado que se pueden cobrar según los cm que se pueden poner en el HairClip, que son 11cm. Entre 1,5-2€ cada cm de cabello aplicado, se le añadiría también el precio del cabello (esto tiene que calcularlo cada salón, según el precio de sus extensiones)

Depende de la alopecia y de la zona. El sistema CombLine al ser una unión pelo a pelo, no daña ni aporta más peso al cabello natural.

La aplicación dura de 4 a 8 semanas. Después de la aplicación, recomendamos que se avise a la clienta que se le caerá del 5-10% del cabello de las extensiones los primeros días.

La ventaja de este sistema, es que puedes hacer la colocación con cualquier tipo de cabello, ya sea de extensiones adhesivas, clip, queratina…

Tenemos extensiones disponibles para la venta.

(Sobre la tarifa de profesional de hairtalk, se aplica un 20% dto. si ha comprado el sistema Combline. )

No recomendamos el lavado boca abajo con cualquier sistema de extensiones. Siempre recomendamos lavar el cabello de pie, en la ducha para facilitar después el peinado y desenredado de la melena.

No recomendamos nunca cepillar el cabello con extensiones cuando está húmedo. Siempre cepillamos cuando el cabello esté seco al 100%. Lo que si recomendamos es aclarar con agua corriente el cabello una vez salgas de la piscina o de la playa.

Si, el cepillo especial para extensiones Combline ya que es con el que cubriría la garantía de las extensiones. Hay muchísimos cepillos ahora mismo en el mercado, por lo que solo lo hemos testado con el cepillo Combline.

En los salones de Play Extension, el precio de la colocación sería por cm. El precio sería 1,5 €/cm si el cabello de la extensión es de la firma Play Extension. Si el cabello es de otras firmas, el precio sería 2 €/cm

A parte, 12€ por banda adhesiva de 4cm (en el HairClip entran aprox. 3 bandas - 11cm)

Total aplicación HairClip (11cm) + extensiones = 52,50€

Cuando el cliente abre una incidencia sobre los adhesivos:

- Se comprueba la fecha del pedido (si es superior a la caducidad del adhesivo de 6 meses, no nos hacemos cargo).

- Se le pide al cliente que no tire el adhesivo defectuoso. Tendrá que enviarnos fotos y videos del mismo (para comprobar la burbuja del adhesivo, si la burbuja se encuentra cerca de la tapa o en horizontal, el adhesivo no se ha guardado correctamente)

- Se le enviará al cliente un adhesivo sin cargo del mismo color que el defectuoso. Si que tendrá que abonar los portes del retorno. Si resulta que después de analizar el adhesivo defectuoso, es un defecto de fabricación, el importe del retorno se le descontará en el siguiente pedido. 

- Se hacen preguntas para verificar que se han seguido las normas de utilización:

• ¿Cuándo realizaste el pedido de los adhesivos?
• ¿Cuál es el nº de lote de los adhesivos? (si lo tuviese, se encuentra en la parte inferior de la lata)
• ¿Ha sido usado? ¿Cuantas aplicaciones? ¿Se dejó puesto en el aplicador?
• ¿No ha sido usado? ¿Está fuera de su envoltorio original?
• ¿Cómo ha sido guardado el adhesivo?
• ¿Se han seguido instrucciones de la máquina?

- Una vez que recibamos el adhesivo en las oficinas, se analizará.

• Si efectivamente el adhesivo está en mal estado, procederemos a avisar al cliente y se le notificará que el importe del retorno se le descontará en el siguiente pedido.
• Si el adhesivo está en mal estado por culpa de una mala utilización o conservación, el cliente tendrá que abonar el importe del cartucho reemplazado.  

El formulario que se le envía al cliente para completar se hará a través de Google Forms:

https://forms.gle/juzaZW5zy7bz9x6r7

Hola!

Combline es una herramienta indispensable para los salones de peluquería actuales, en el enlace que te adjuntamos, podrás encontrar la información del Pack Profesional y la formación:

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La promoción serían 999€ (pack + formación presencial). Tendrías que realizar el pago de la reserva, y el resto del importe del Pack se abonará una semana antes de la formación. 

Y si te quedan dudas o necesitas más información, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos y asesoraremos en lo que necesites.

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En este enlace encontrarás toda la información que necesitas sobre el nuevo sistema de extensiones CombLine y la formación online. 

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Ahora mismo tenemos una promoción en el pack profesional + formación online + guía y se te quedaría en 849€ (IVA Incluido).

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En este enlace encontrarás toda la información que necesitas sobre la formación del sistema de extensiones CombLine. De momento el curso es presencial en nuestra sede en Madrid y ya tenemos fechas disponibles:  

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Si te quedan dudas o necesitas más información, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos y asesoraremos en lo que necesites.

Hola!

¿Podrías mandarnos los datos de tu empresa para poder contactar contigo cuanto antes y darte la información que necesitas?

Necesitariamos:

• Nombre de la empresa
• Dirección/ código postal
• Teléfono
• Email
• Persona de contacto

¡Muchas gracias!

Hola!

Actualmente tenemos un distribuidor solo en Madrid. Puedes acudir a su sede contactando con ellos por email (hola@naturasaludybelleza.com) o whatsapp (625193335). Allí te enseñarán el aplicador Combline, el sistema y te darán la información que necesites.

Hola! 

Disponemos de una promoción en la que podrás comprar el Pack Promo Salón + Guía de Aplicación gratis (está valorada en 130€). Te adjunto el enlace de la promoción:

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Si te quedan dudas o necesitas más información, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos y asesoraremos en lo que necesites.

• 22 mayo de ‘23 en Valencia - Turno de mañana
• 29 mayo de ‘23 en Madrid - Turno de mañana
• 5 junio de '23 en Madrid - Turno de mañana
• 26 junio de '23 en Madrid - Turno de mañana

Hola! 

Te escribo desde Combline, un nuevo sistema de colocación de extensiones. Nos escribiste porque querías ponerte extensiones con este sistema.

Ya tenemos disponibles salones certificados en colocación Combline en *provincia*. Te paso los datos para que puedas contactar con las estilistas para reservar cita y para que te den toda la información que necesites junto con un presupuesto personalizado:

DIRECCIÓN SALÓN

Si tienes más dudas o sugerencias, puedes contactar con nosotros.