NO ESTARÁS SOLO
Programa de acompañamiento
Durante un mes te asesoramos para que saques el máximo partido a Combline
¿En qué consiste el programa de acompañamiento?
Contenido
- Recepción material del sistema
- Lectura guía aplicación
- Cerrar fecha de certificación
Objetivos
Contenido
- Realización de la formación online/presencial
- Práctica de la técnica durante la formación
- 1ª Evaluación de la práctica (videollamada o presencialmente) y puntos a mejorar para trabajar en 1º semana
- Practicar ± 20 aplicaciones/día
- Envío de 4 vídeos de la aplicación (más o menos 50/100 aplicaciones)
- Envío de vídeos donde se vea:
- 5 pasos de la aplicación
- Colocación de extensión en Hairclip
- Preparación del cabello
- Correcciones puntos a mejorar
Objetivos
Contenido
- Repaso del montaje del aplicador
- Práctica: 150 aplicaciones/ un bote de adhesivo
- 2ª Evaluación con videollamada:
- Revisión de los vídeos enviados
- Valoración menú servicios y precios aplicación
- Envío de creatividad (whatsapp) promoción de la semana siguiente (campaña puertas abiertas)
- Envío de vídeos donde se vea:
- 5 pasos de la aplicación
- Colocación de extensión en Hairclip
- Quitar y colocar el tubo adhesivo
- Limpieza del adhesivo
- Reemplazo de peine y cepillo
Objetivos
Contenido
- Puesta en marcha jornada de puertas abiertas comunicada por whatsapp. Aplicación sin coste
- Práctica: 10 trabajos de demostración a tus clientas
- 3ª Evaluación con videollamada:
- Evaluación de trabajos
- Revisión y finalización menú servicios
- Envío por whatsapp de promoción de la semana siguiente (aplicación con descuento)
- Cálculo de presupuesto (Excel)
- Envío de vídeos donde se vea:
- Trabajo de color
- Trabajo de volumen
- Trabajo de diseño
- Trabajo zona superior
- Trabajo libre
Objetivos
Contenido
- Práctica: realización de trabajos a 5 clientas con dto. ± 20%
- Entrega de la certificación (en caso de pasar la evaluación)
- Envío de pegatina de salón certificado Combline
- Versión final menú servicios
- Última Evaluación con videollamada:
- Evaluación de trabajos
- Últimos consejos y valoración final del mes
- Envío de vídeos donde se vea:
- Cambios de look a elegir
- Trabajos volumen
Objetivos
Los 8 compromisos Combline
Con este programa de acompañamiento nos comprometemos a estar a tu lado para que consigas:
01
Amortizar tu inversión del sistema Combline en los dos primeros meses
02
Rentabilidad máxima de tu negocio el primer año de incorporar los servicios de Combline en tu salón.
03
Ofrecer soluciones reales a los clientes que sufren alopecia o falta de densidad capilar.
04
Aumentar el ticket medio de tus clientes
05
Incrementar la frecuencia de visita de tus clientes habituales
06
Soporte para la validación de tus trabajos en menos de 24 horas laborables.
07
Aumentar la visibilidad de tu salón y ofrece nuevos servicios a tu clientela habitual
08
Soporte de por vida con las actualizaciones que se realicen
Compromisos del estilista
Para que este programa de acompañamiento funcione, tienes que comprometerte a realizar todas las acciones aquí descrita para la mejora de tu salón:
01
Llevar a cabo con éxito las tareas planteadas en cada una de las 4 semanas
02
Realizar el número de trabajos indicado en cada semana
03
Enviar a tus clientes las promociones de Combline
04
Dedicar tiempo a la mejora de la técnica Combline
05
Adaptar el menú servicios a tu salón
06
Ofrecer una demostración gratuita de Combline a tus clientas de confianza
07
Enviar los vídeos de los trabajos realizados
08
Seguir todas las pautas y consejos de los técnicos de Combline
Condiciones del programa
El éxito del programa se basa en el compromiso de ambas partes de realizar las tareas descritas en este plan. Si no se realizan las tareas, no se obtendrá la certificación, lo cual es el objetivo del programa:
El programa tiene una duración de un mes sin posibilidad de posponerlo.
Todo el material de las prácticas corre a cargo del estilista
Si no completas las fases del programa, no obtendrás el certificado
No se pueden posponer las fases salvo aceptación de Combline por causa mayor
Al inicio del programa se deben detallar las 4 fechas y hora de las videollamadas sin posibilidad de posponerlas (solo en causa de fuerza mayor y previa aceptación de Combline)
Todos los vídeos podrán ser usados por Combline para medios informativos o publicitarios
Si pasado el mes, no se ha finalizado el programa, ya no habrá posibilidad de realizarlo. No será reembolsable
¿Te han quedado dudas sobre el Programa de Acompañamiento?
Contamos con profesionales cualificados que se encargarán de evaluar los vídeos enviados.
Aconsejamos practicar con el aplicador Combline al menos una hora/día. El objetivo principal con este programa es que tras la formación, puedas dominar la técnica y ofrecer el servicio Combline tan pronto como sea posible.
No, la idea de este programa es que se realice junto a la formación realizada.
Puedes hacerlo a través de nuestro teléfono, Whatsapp o bien, puedes reservar una videollamada de 15 minutos para resolver tus dudas.
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